CRM «Клиентская база»
Технологии
5704

CRM «Клиентская база»

Для кого предназначена эта система?

CRM-система «Клиентская база» будет интересна всем, кому надоело хранить данные в Excel или пользоваться сразу несколькими программами для решения разных задач. Гибкая система настройки, наличие бесплатных решений, возможность интеграции, как с сайтом, так и с множеством внешних сервисов - вот характерные черты этой CRM . С их сайта можно создать аккаунт, как «стандартной» конфигурации (эта версия максимально обобщена и зачастую нагружается функциями, нужными далеко не всем), так и воспользоваться версией из «Магазина конфигураций», где выставлены несколько отраслевых решений.

Что поможет в организации?

  1. Удобный календарь-органайзер, в который автоматизировано продублируются все записи из выбранных таблиц. Например, можно настроить отображение личных событий или назначенных встреч с клиентами. 
  2. В системе предусмотрена настройка напоминаний, по любым параметрам, которые могут приходить, как внутри системы, так и отправлять в качестве смс и e-mail посланий. 
  3. Достаточно один раз настроить фильтр, по которому будут рассылаться письма клиентам и больше не беспокоиться о том, чтобы вручную рассылать поздравления или письма должникам.
  4. После размещения на сайте анкеты, все данные, которые будут заполнены через эту форму - автоматически попадут в базу для дальнейшей обработки. 

Система, которая всегда под рукой

Эта crm-программа предлагает следующие версии программы:

  • free-аккаунт – отличный вариант, для маленьких компаний и индивидуальных предприятий с небольшим оборотом. Пользование программы, действительно абсолютно бесплатно, без какого-либо ограничения по срокам или функционалу. Но, здесь присутствует ограничение по количеству строк, которая может содержать та или иная таблица. Так что, если список ваших клиентов или товаров насчитывает больше 500 позиций – этот вариант не для вас. 
  • saas-аккаунт - эта версия платная, стоимость ее будет зависеть от количества пользователей, но один из главных плюсов, что количество клиентов , которые также могут иметь доступ в систему, неограниченно. 
  • лицензия - этот вариант подходит для тех, у кого хорошо настроенная локальная сеть . Можно купить дистрибутив программы и установить его на своем компьютере или веб - сервере. 
  • мобильная версия – идет в комплекте, как с free, так и с saas версией, позволяя всегда находиться на связи следить за происходящим в системе и работой своих сотрудников. Однако дизайн и функционал все же уступает основной версии.

Выгодное отличие

Пожалуй, самое главное, что отличает эту crm-систему от других – это возможность самостоятельно настроить программу таким образом, чтобы она отвечала всем потребностям и охватывала все бизнес-процессы, происходящие в компании. Конечно, без некоторых знаний не обойтись, но при умении пользоваться справочным материалом и нежеланием переплачивать лишних денег, здесь это вполне реально.

Комментарии